根据Kuai Technology 6月30日，Taobao和Tmall宣布已正式启动了新版本的商店评论系统“真实体验点”。据报道，“真正的体验得分”基于三个方面的消费反馈机制建立了一套完整的真实，目标和透明体验：产品质量，物流速度和服务保证，这可能反映了当前的真正消费者消费者体验。它还与诸如搜索，建议，营销和广告之类的主要领域相关联，因此高质量和良好的交易者可以获得更多的增长机会。在意识到了真实的体验得分之后，消费者可以直接查看商店的产品详细信息，存储主页和改进的选址的“真实分数”，并做出消费决策。今年4月，TAOBAO和TMALL宣布了实际经验分数的相关政策，因此交易者可以查看有效的背景标记，即兴表演E通过提高服务质量和运营服务水平，在商店中的真实体验标记。就像真实体验标记的生效日期一样，淘宝和Tmall有120万个高标记交易者，整个平台的实际体验得分高于4.8分。目前，TAOBAO和TMALL启动了搜索店筛选功能，这将帮助消费者一键选择高分段产品信号。通过真实的体验标记，消费者更容易看到高分段的商店产品。 AOF的“规格”设置是在产品质量方面，重点是分析“第一任产品利率”和“不良审查率”，仅查看订单的标志和接受，并且指标更为客观。就物流速度而言，重点是对“ 48小时及时收集率”，“物流到达”和“物流异常率”的分析。在服务保证方面，重点放在分析上“ 3分钟手动响应率”，“ Wangwang愉悦”，“退款处理时间”和“平台帮助率”的SIS。据《淘宝客户运营部门负责人》的人说，“真正的体验得分”的主要目标是使用一个真实有效的评分系统来鼓励商人改善商品和服务的质量，并意识到“好佩拉正在为商人的业务驱动坏钱”。与当前在互联网行业中流行的评分机制相比，重新形成的“经验的真实体验”具有三个主要特征：真实，专注和有效。 [本文的结尾]如果您需要重新打印，请确保指示来源：Kuai技术编辑：Harr：Harr：Harr